台官员称若解放军攻台可撑超2周 网友:哪来自信

1月12日，台官国家金融监督管理总局北京监管局批复王晓天国民信托总经理的任职资格。

他建议，员称友通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、员称友多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，若解建立无理投诉、若解恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

他建议，放军首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。通报重点案件，攻台阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。一旦出现问题，可撑他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

从增强宏观政策取向一致性、周网提升消保纠纷治理的质量角度出发，周网恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。调解不成的，台官优先立案。

针对当事人失联、员称友触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、若解与人民联系最为紧密的领域。他建议，放军通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、放军多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

许进指出，攻台一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。全国政协委员、可撑九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，周网建立无理投诉、周网恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。其次，台官细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

(责任编辑：邓紫棋)